Dodací podmínky

Vítejte u Zeffyrs! Doručení vaší objednávky je pro nás důležitým krokem a chceme vás jasně informovat o celém procesu. Zde je vše, co potřebujete vědět:

1. Kam doručujeme

Rádi vám doručíme kamkoli!
Aktuálně zasíláme naše produkty po celé Evropě.

2. Doba zpracování objednávky

Víme, že se na svůj balíček těšíte!
Náš tým se snaží vyřídit vaši objednávku do 10–15 pracovních dnů.

3. Možnosti doručení

Nabízíme následující typ dopravy:

• Standardní doručení: 10 až 15 pracovních dnů.
  Cena dopravy se může lišit v závislosti na zemi a období. Přesná výše je zobrazena při objednávce.

4. Informace o stavu zásilky

O každém kroku vás budeme informovat.
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s číslem pro sledování zásilky, abyste mohli balíček sledovat až k vašim dveřím.

5. Transparentní ceny dopravy

Věříme v naprostou transparentnost.
Náklady na dopravu jsou jasně uvedeny při placení, abyste přesně věděli, co platíte.

6. Jednoduché vrácení a výměna

Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
Přečtěte si naše zásady vrácení a výměny, kde najdete podrobnosti o tom, jak vrátit nebo vyměnit zboží, pokud to bude potřeba.

7. Potřebujete pomoc? Napište nám!

Jsme tu pro vás.
Máte-li jakékoli otázky ohledně doručení nebo čehokoli jiného, napište nám na:
📧 zefyrshop.contact@gmail.com
nebo přes náš online kontaktní formulář.